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FAQs

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🇩🇪 Deutsch

Wie oft kann ich den Film streamen?

Der Film kann für 3 Monate gestreamt werden.

Die Streams können auf bis zu 5 unterschiedlichen Geräten erfolgen. Hierzu ist die Angabe einer regulären eMail-Adresse erforderlich. Wir halten uns vor, bei Missbrauch den Zugang zu sperren.

Warum muss ich den Trailer für 0,00 Euro kaufen?

Das ist technisch bedingt. Gegenwärtig können wir auf dieser Plattform nur diesen Weg anbieten. Alternativ kannst du den Trailer auch direkt auf Vimeo anschauen.

Wo kann ich meine Einkäufe finden?

Nach Deinem Kauf bekommst Du direkt den Zugang zum Streamen. Möchtest Du den Film zu einem anderen Zeitpunkt anschauen, wähle Dich bitte mit dem Gerät ein, mit dem Du den Film bestellt hast. Melde Dich auf dem Web-Store "Signin" mit Deiner eMail Adresse an. Nutze dazu die verwendete eMail-Adresse Deiner vorherigen Bestellung. Nach dem Absenden erhälst Du auf dieser eMail Adresse Deinen Zugang mit Deinen Bestellungen.

Was mache ich, wenn ich keine eMail erhalte?

Möglicherweise hast Du Deine eMail-Adresse verkehrt eingetragen.

Bitte gehe ggf. dann mit uns in Kontakt, damit wir dieses korrigieren können.

Über den Menüpunkt "Kontakt" in der Naviagtionsleiste erreichst du uns.

Darf ich den Film in der Öffentlichkeit vorführen?

Nein, der Film darf NICHT ohne unsere Zustimmung in der Öffentlchkeit oder auf Veranstaltungen / Events gezeigt werden.

Das Streaming ist ausschliesslich für den privaten Gebrauch.

Für öffentliche Aufführungen bitten wir Dich mit uns in Kontakt zu gehen. Wir benennen Dir gerne die entsprechenden Kondition für öffentliche Aufführungen. Für grosse Projektionflächen / Kino bieten wir eine hohe Qualität (geringer Komprimierung, 4K an) an.

Was ist VOD?

Video on Demand (VOD) ist ein Videoprodukt, das in 1080p (FullHD) gestreamt werden kann. Es ermöglicht Ihnen, ein Video anzusehen, ohne es vorher auf ein Gerät herunterzuladen. Beim Videostreaming bleibt der Inhalt auf der Plattform. Sie können sich das Video jederzeit ansehen, indem Sie auf die Wiedergabetaste drücken. Ein Video als Streaming-Datei kann für Sie bequem und zeitsparend sein.
Das Streaming von Videos kann aus mehreren Gründen eine bevorzugte Option sein:

Sie können den Kauf sofort ansehen

Es ist einfacher für Sie, wenn Sie mobile Geräte wie Handsy und Tablets benutzen

Es gibt keine Probleme mit dem Herunterladen und der Notwendigkeit, die Datei zu speichern

Wie sieht die Video-Streaming-Seite aus?

Der Kaufvorgang ist für alle Kunden gleich. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden Sie zur Bestellbestätigungsseite weitergeleitet und erhalten eine E-Mail mit dem Link zur Bestellseite. Auf der Bestellbestätigungsseite sehen Sie eine Schaltfläche zum Abspielen. Um das Video zu streamen, müssen Sie die Abspieltaste drücken.

Wichtig! Jeder Streaming-Video-Link ist für 5 Verwendungen aktiv. Das bedeutet, dass der Käufer auf den Kauflink mit dem Streaming-Video zugreifen kann, um es 5 Mal anzusehen. Nach Ablauf der Zugriffsfrist wird die Abspieltaste deaktiviert.

Zeitliche Begrenzung!
Der gekaufte Film-Stream ist 6 Monate lang gültig. Während dieser Zeit kann der Film bis zu 5 Mal zu jeder Zeit angesehen werden. Danach verfällt der Service.

Gibt es den Film auch als Download?

Nein, gegenwärtig gibt es den Film noch nicht als Download.

Gerne informieren wir Dich über unseren Newsletter, wenn es einen Download gibt.

🇬🇧 Englisch

How often can I stream the film?

The film can be streamed for 3 months.

The film can be streamed on up to 5 different devices. A regular e-mail address is required for this. We reserve the right to block access in the event of misuse.

Why do I have to buy the trailer for 0.00 Euro?

This is for technical reasons. At the moment we can only offer this option on this platform. Alternatively, you can watch the trailer directly on Vimeo .

Where can I find my purchases?

After your purchase, you will be given direct access to stream the film. If you want to watch the film at a different time, please log in with the device you used to order the film. Log in to the web store ‘Signin’ with your e-mail address. Use the e-mail address you used for your previous order. After submitting you will receive your access with your orders on this e-mail address.

What do I do if I do not receive an e-mail?

You may have entered your e-mail address incorrectly.
Please contact us so that we can correct it.
You can reach us via the menu item "Contact" in the navigation bar.

Can I show the film in public?

No, the film may NOT be shown in public or at events without our consent. Streaming is for private use only.
For public screenings, please contact us. We will be happy to provide you with the appropriate conditions for public screenings.

We offer high quality (low compression) for large projection screens / cinemas.

What is VOD?

Video on demand (VOD) means a video product that can be streamed in high-quality 1080p (FullHD). It allows your to watch a video without downloading it to a device, first. With the video streaming, the content stays on the platform. You can enjoy watching the video at any time by pressing the play button. Video as a streaming file can be convenient and time-saving for you.

Streaming video may be a preferred option for several reasons:

It allows you to watch the purchase immediately

It's easier for you using mobile devices and tablets

It eliminates download issues and the need to save the file

What does the video streaming page look like?

The purchase process is the same for all customers. After placing an order, you will be directed to the order confirmation page, and you will also receive an email with the purchase page link. On the order confirmation page, you will see a play button. To stream the video, you need to press the play button.

Important! Each streaming video link will be active for 5 uses. This means the buyer can access the purchase link with the streaming video to watch it 5 times. After the access limit runs out the play button will be disabled.

Time Limitation!

The purchased film stream is valid for 6 months. During this time, the film can be watched up to 5 times at any time. After that, the service expires.

Is the film also available as a download?

No, the film is not yet available for download.

We will be happy to inform you via our newsletter when a download is available.

🇮🇹 Italiano

Quante volte posso vedere il film in streaming?

Il film può essere visto in streaming per 3 mesi.

Il film può essere visto in streaming su un massimo di 5 dispositivi diversi. A tal fine è necessario un indirizzo e-mail regolare. Ci riserviamo il diritto di bloccare l'accesso in caso di uso improprio.

Perché devo acquistare il trailer a 0,00 euro?

Per motivi tecnici. Al momento possiamo offrire questa opzione solo su questa piattaforma. In alternativa, è possibile guardare il trailer direttamente su Vimeo .

Dove posso trovare i miei acquisti?

Dopo l'acquisto, si ottiene l'accesso diretto allo streaming del film. Se si desidera guardare il film in un momento diverso, accedere con il dispositivo utilizzato per ordinare il film. Accedere al web store "Signin" con il proprio indirizzo e-mail. Utilizzare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine precedente. Dopo l'invio riceverete l'accesso con i vostri ordini su questo indirizzo e-mail.

Cosa devo fare se non ricevo l'e-mail?

È possibile che il vostro indirizzo e-mail sia stato inserito in modo errato.
Vi preghiamo di contattarci per poterlo correggere.
Potete raggiungerci tramite la voce di menu "Contatti" nella barra di navigazione.

Posso proiettare il film in pubblico?

No, il film NON può essere proiettato in pubblico o in occasione di eventi senza il nostro consenso. Lo streaming è riservato all'uso privato.
Per le proiezioni pubbliche, contattateci. Saremo lieti di fornirvi le condizioni adeguate per le proiezioni pubbliche. Offriamo un'alta qualità (bassa compressione) per grandi schermi di proiezione / cinema.

Che cos'è il VOD?

Per video on demand (VOD) si intende un prodotto video che può essere trasmesso in streaming in alta qualità a 1080p (FullHD). Permette di guardare un video senza scaricarlo prima su un dispositivo. Con lo streaming video, il contenuto rimane sulla piattaforma. È possibile guardare il video in qualsiasi momento premendo il pulsante di riproduzione. Il video come file in streaming può essere conveniente e far risparmiare tempo.

Il video in streaming può essere l'opzione preferita per diversi motivi:
Permette di guardare l'acquisto immediatamente
È più facile per chi utilizza dispositivi mobili e tablet
Elimina i problemi di download e la necessità di salvare il file

Come si presenta la pagina di streaming video?

Il processo di acquisto è lo stesso per tutti i clienti. Dopo aver effettuato un ordine, verrete indirizzati alla pagina di conferma dell'ordine e riceverete anche un'e-mail con il link alla pagina di acquisto. Nella pagina di conferma dell'ordine è presente un pulsante di riproduzione. Per vedere il video in streaming, è necessario premere il pulsante play.

Importante! Ogni link al video in streaming sarà attivo per 5 utilizzi. Ciò significa che l'acquirente può accedere al link di acquisto con il video in streaming per guardarlo 5 volte. Una volta esaurito il limite di accesso, il pulsante di riproduzione verrà disattivato.

Limitazione di tempo!
Lo streaming del film acquistato è valido per 6 mesi. Durante questo periodo, il film può essere guardato fino a 5 volte in qualsiasi momento. Dopodiché il servizio scade.

Il film è disponibile anche come download?

No, il film non è ancora disponibile per il download.

Saremo lieti di informarvi tramite la nostra newsletter quando il download sarà disponibile.

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